Удвоил выручку ключевого канала за 60 дней.

Российский бренд consumer health-wearables, смарт-часы с тонометром и ЭКГ для покупателя 50+. Продукт сильный, система продаж слабая. Бюджет на рекламу сидел в каналах с низкой конверсией, бренд недопродавал свой медицинский авторитет, повторные продажи и путь пользования были реактивные, никто их не вёл.

Команда два года жила на тактике по обстоятельствам, без системы. Единого взгляда на воронку нет, P&L по каналам нет, бренд-слоя который кормил бы платную рекламу, нет.

Зашёл как Marketing Director, дополнительно взял equity partner. Сделал три вещи параллельно.

Переписал воронку от холодного трафика до повторных продаж. Разметил каждую точку касания на LTV, закрыл каналы которые не окупались, удвоил расход в двух которые масштабируются.

Перепозиционировал бренд вокруг медицинского авторитета, а не лайфстайла. Покупатель 50+ не доверяет wearables. Когда показываешь ECG-данные и клинические сценарии, покупатель серьёзнее смотрит на покупку.

Собрал аналитический стек с нуля. CAC по каналам, LTV по когортам, P&L по каналам помесячно. Сделал P&L рабочим языком, а не пустые метрики.

Удвоил выручку ключевого канала в первые 60 дней после перестройки воронки. Утроил месячный profit contribution к концу Q1. LTV и повторные продажи перешли в четыре ступени пути пользования. Доля повторных заметно выросла.

Бюджет на рекламу переложил с 70/30 неэффективное/эффективное на 30/70. Тот же общий расход, очень разный результат.

Для wearables на покупателя 50+ медицинский авторитет, это и есть конкурентный ров. Соблазн идти в лайфстайл-маркетинг потому что лайфстайл-реклама дешёвая. Данные говорили чётко, проработанный медицинский копирайт обыгрывает лайфстайл-копирайт в 2.5 раза по интересу к покупке у покупателя 50+.

Не оптимизируй воронку до того как починишь позиционирование. Я три недели ничего не трогал кроме позиционирования. Поэтому в два раза выросли продажи.